Privatlivspolitik

Den dataansvarlige

Mocca ApS, CVR 40243003, Trankær Vænge 21, 8310 Tranbjerg J, er ansvarlig for behandlingen af det, du sender via denne side. Spørgsmål om behandlingen kan stilles på +45 93 95 87 05 eller [email protected].

Vejen fra formular til postkasse

Der ligger ingen database bag denne side. Kontaktformularen sætter dine felter sammen til en e-mail og åbner dit eget mailprogram, hvorfra du selv afsender. Vi ser kun det, du har udfyldt: navn, telefonnummer, e-mailadresse og din beskrivelse.

Henvendelser drejer sig næsten altid om en hverdag, der halter — et møde, en plan eller en medarbejder, der er på vej ud. Vi spørger ikke om mere end det.

Hvorfor vi må behandle det

Oplysningerne bruges til at besvare henvendelsen, aftale et gulvbesøg og gennemføre samt fakturere et eventuelt forløb. Grundlaget er databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b og litra f.

Under et forløb

I løbet af et forløb føres samtaler med medarbejdere. Udsagn refereres aldrig med navn, heller ikke når ledelsen spørger. Notater fra samtalerne opbevares adskilt fra kundens materiale og destrueres, når forløbet afsluttes.

Adgang og opbevaring

Der videregives intet til markedsføring, og intet sælges. Revisor ser fakturagrundlaget, fordi bogføringsloven kræver det. Henvendelser uden forløb slettes efter seks måneder; materiale fra gennemførte forløb gemmes fem år fra udgangen af det pågældende regnskabsår.

Det, du har ret til

• At få oplyst, hvad vi har registreret om dig
• At få rettet noget, der er forkert
• At få slettet eller begrænset behandlingen, hvor loven tillader det
• At gøre indsigelse mod behandlingen

Skriv til [email protected]. Er du uenig i vores håndtering, kan sagen indbringes for Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, [email protected].